HomeMijn geld beherenTwee keer dezelfde overschrijving ingevoerd?

Twee keer dezelfde overschrijving ingevoerd?

Ik heb twee keer dezelfde overschrijving ingevoerd in mijn pc-banking. Hoe krijg ik mijn geld terug? (Martine, 51 jaar)

Alles hangt af van de situatie.

  • Als beide overschrijvingen een uitvoeringsdatum in de toekomst hebben, neemt u zo snel mogelijk contact op met uw bank. Meestal is het nog mogelijk één van de twee te annuleren.
  • Als u de twee overschrijvingen onmiddellijk liet uitvoeren, kunt u meestal niets meer doen.

Nochtans is niet alles verloren. Als het om een energie- of waterfactuur ging, stort uw leverancier meestal het te veel betaalde bedrag terug. Doet hij dat niet, dan zal hij het van uw volgende factuur afhouden. In beide gevallen krijgt u uw geld dus terug. Ook een handelaar of een stielman zal u terugbetalen.

Als het een overschrijving naar een particulier was, moet u contact met hem opnemen en hem vragen of hij u wil terugbetalen.

Stel uw vraagBekijk alle vragen