HomeGérer mon argentComment obtenir une copie de l’état de dépenses de ma carte de crédit?

Comment obtenir une copie de l’état de dépenses de ma carte de crédit?

Vous n’arrivez plus à mettre la main sur votre relevé? Cette mésaventure peut arriver à tout le monde.  Heureusement, www.macarte.be vous propose des solutions pour tous les problèmes courants liés à votre carte de crédit.

Si votre carte est gérée par Atos Worldline, ce qui est le cas pour la plupart des cartes de crédit émises en Belgique, vous pouvez très facilement obtenir une copie de votre état de dépenses grâce à un formulaire en ligne. Vous la recevrez par courrier quelques jours plus tard.

Examiner et contester vos transactions

Mais les services de ce site vont bien plus loin. En effet, vous pouvez également demander plus de détails sur une transaction qui vous intrigue: date et heure, type de point de vente, nom du commerçant (parfois différent de celui que vous retrouverez sur votre état de dépenses). Et si vous pensez qu’il y a un souci, il vous sera même possible de contester cette transaction.

Enfin, macarte.be vous propose un petit récapitulatif indiquant qui contacter lorsque vous avez un problème avec une de vos cartes.

Bien entendu, le site de votre banque et votre application de pc-banking regorgent également d’informations sur l’utilisation de vos cartes. N’hésitez pas à les consulter!

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